営業事務コールセンター受注管理
この役割では、一般事務(営業事務)を取り扱う業務に従事することになります。
職場の雰囲気について述べると、年齢層は20代から60代まで幅広く、男性と女性が混在しています。仕事をする場所はオフィス環境で、通勤が便利な立地になっています。
就業部署には9人ほどおり、同じ仕事をする人はいません。この部署では、顧客対応なしの通信販売の受注管理業務や通販の受注処理に関する社内システム操作が中心の業務を行っています。
この資料では、以下の点についてお話しています。
基本的な情報
* 特徴的な業務内容
* 求められる経験やスキル
* 働き方の紹介
* 重要なメリット
まずは、この担当業務の概要です。サポートのプロセス全体に対して責任者として関わることができます。また、変化する状況にも柔軟に対応し、単一の問題だけではなく、その背景にある根本的なものも把握できなければならないことを理解していることが求められます。
次に、これらのスキルのみならず、本来の新橋駅からの徒歩1分という立地から、道筋や生活の都合などさまざまな面において、会社の支援を第一に考慮した設計になっていることをご案内します。多くの受け入れ先でも採用されやすい人が増えている「アウトプット重視」という系統の資格を持つかどうかの確認となります。