Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Assistant Sales & Backoffice.
Du besitzt gute organisatorische Fähigkeiten und möchtest diese gern im Berufsleben umsetzen?
Du wünscht Dir ein erfahrenes, harmonisches und stets hilfsbereites Team?
Dann bist Du bei DESIGNREISEN in den besten Händen.
Dein Aufgabenbereich
Kundenmanagement vor/nach dem Beratungsprozess
Erstellung von hochwertigen digitalen Reiseunterlagen
Verantwortung für Kundenwünsche
Pflege der Stammdaten sowie CRM-Management/Systempflege der Leistungsträger
Organisation mit Hotels und Agenturen vor der Anreise der Kunden
Qualitätsmanagement (Pre, during & after Sales)
Ablage von Unterlagen (Digital & Print)
Koordination von Kundenfragebögen u.
ä.
sowie deren Auswertung
Telefondienst und schriftliche Beantwortung von Kunden-Emails
Dein Profil
Drei Jahre kaufmännische Berufserfahrung in einem Büro oder eine abgeschlossene Ausbildung in einem Reisebüro gewünscht (Quereinsteiger denkbar)
Du besitzt hervorragende organisatorische Fähigkeiten
Du arbeitest eigenverantwortlich und präzise
Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du bist ein Teamplayer, zuverlässig, zeigst hohe Einsatzbereitschaft und hast auch Motivation für Routinetätigkeiten
Du besitzt fundierte MS-Office Kenntnisse (Word, Excel und Power Point)
Du bist firm im Umgang mit Computern.
Es macht Dir Spaß und fällt Dir leicht, Dich in neue Software einzuarbeiten
Du bist stets freundlich und positiv und besitzt sehr gute Umgangsformen
Du hast ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
Was schätzen unsere Mitarbeiter?
Bei DESIGNREISEN haben wir verschiedene Werte festgelegt, für die wir einstehen.
Wir sind ein tolles Team, denn Arbeiten auf Augenhöhe und ein respektvolles Miteinander stehen bei uns an erster Stelle.
Wir gehen auf die Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen ein, jeder ist hilfsbereit und vertraut in die Arbeit des anderen.
Außerdem kannst Du bei uns selbstorganisiert arbeiten.
Und wenn man mal nicht weiter weiß, fragt man einfach die Kollegen um Hilfe.
Zudem organisieren wir regelmäßig tolle Teamevents wie z.B. eine Woche Workation in Dubai in den schönsten Hotels.
Wir sind nicht nur gute Kollegen, sondern auch gute Freunde.
Wir bieten Dir
Einen eigenverantwortlichen, flexiblen Wohlfühl-Arbeitsplatz direkt im Zentrum Münchens, Nähe Odeonsplatz
Ein neues Notebook, damit Du auch von zu Hause aus arbeiten kannst
Ein kompetentes, hilfsbereites Team
Spannende Aufgaben
Flexible Arbeitszeiten
Und die Möglichkeit, im Urlaub die schönsten Reisen zu unternehmen
Ihre Ansprechpartnerin: Beatrice Rosenlehner
Ich stehe Ihnen für Rückfragen gerne zur Verfügung.
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