You may choose to display a cookie banner on the external site.
You must specify the message in the cookie banner and may add a link to a relevant policy.
If you are unfamiliar with these requirements, please seek the advice of legal counsel.
**Europcar Mobility Group**Chez **Europcar Mobility Group**, notre raison d'être est de contribuer à faire évoluer la façon dont vous vous déplacez.
Nous sommes guidés par nos valeurs fondamentales : *We are happy to help, We embrace change, We take responsibility, We act with respect* et *We move as one*.
Notre culture repose sur la valorisation de la contribution et de la diversité de nos équipes, où chaque individu est traité avec dignité et respect.
Agir avec respect est au cœur de tout ce que nous faisons, et nous sommes pleinement engagés à créer un environnement de travail où les différences sont célébrées et où chacun se sent encouragé à apporter ses perspectives uniques.
**Job Description**Benefits:* Competitive Salary* Starting twenty-nine holidays (including bank holidays), increasing with length of service* Medical refund scheme* Enhanced statutory sick pay* Occupational Pension: Employer contribution 1.5%, employee contribution 2%* Enhanced Maternity and Paternity benefits* Access to Hubex benefits and discounts platform* Life Assurance x2 basic salary* Employee Assistance Programme* Opportunities for career advancement and professional development* Voluntary flu vaccination voucher* Bike to Work SchemeKey Responsibilities:* Create the optimal rental experience by maximising on sales and service opportunities for every customer.
* Assist in Que Management at Dublin Airport Terminals, and off-site location, to facilitate shorter wait times and a smooth customer experience* Help backlogs at various pressure points across all departments* Provide excellent customer service in all customer contact situations.
* Handle all customer needs with professionalism and confidence.
* Handle all telephone and email inquiries in a friendly and helpful manner.
* Adhere to all company policies, procedures, and safety guidelines.
Responsible for own health and safety and that of other work colleagues.
* Ad hoc duties in line with business needsExperience and Skill* Full clean B driving licence held for a minimum of 2 years an advantage* Excellent phone handling / communication skills* Experience in customer interactions in a fast paced environment is advantageous* Strong IT skills and proficient in Microsoft Office packages (Outlook, Excel, PowerPoint etc.)* Strong attention to detail and conscientious approach to work* Driven, charismatic, and eager to learn in a fast paced, rewarding environment.We provide a working environment for our colleagues that nurtures their career ambitions.
Everyone counts at Europcar.
We are now building our operations for growth over the coming year.
As part of a global organisation we have big ambitions, and everyone who is part of our team can make a contribution to – and benefit from - our success.
Joining the team of this market leading brand will give you the opportunity to progress your career in the rental industry.
Europcar is committed to helping employees develop market-leading skills through ongoing training and development.
\*\*Europcar Mobility Group are an equal opportunities employer and committed to providing equal employment opportunities for all qualified persons \*\*EMG2Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons, expériences et capacités, sans distinction de race, d'origine ethnique, de réassignation de genre, de nationalité, d'orientation sexuelle, d'âge, de situation de handicap, de religion ou de toute autre dimension de la diversité.
Nous nous engageons à construire une équipe qui reflète les communautés que nous servons et à favoriser un environnement d'équité et d'inclusion, dans lequel le respect mutuel est essentiel.Si vous avez besoin d'aménagements ou d'une assistance particulière durant le processus de candidature ou d'entretien, n'hésitez pas à nous en informer.
Ensemble, grâce au respect mutuel, nous pouvons créer un avenir plus équitable et plus inclusif.
**Europcar Mobility Group** est un acteur mondial de la mobilité, avec 75 ans d'expertise des services de mobilité et une position de leader en Europe.
"We help to change the way you move" est notre raison d'être et ce qui nous rassemble.
Plus que jamais, nous nous engageons à fournir des solutions simples, transparentes et innovantes qui rendent la mobilité simple, plus agréable et de plus en plus respectueuse de l'environnement.
Pour ce faire, nous proposons aux particuliers et aux entreprises une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires, que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus, à la demande ou sur abonnement, grâce à une flotte de plus de ******* véhicules, dotée des motorisations les plus récentes et une part croissante de véhicules électriques.
Nos marques répondent à des besoins, des cas d'utilisation et des attentes différenciés : Europcar(R)- un des leaders mondiaux de la location de voitures et de véhicules utilitaires, Goldcar(R)- leader de la location de voitures « low cost » en Europe, FoxRent-A-Car(R), l'un des principaux acteurs du marché de la location de voitures aux États-Unis, avec un positionnement "value for money", et Ubeeqo(R)- l'un des leaders européens du car sharing (BtoB, BtoC).
La satisfaction client est au cœur de l'ambition du Groupe et de celle de ses plus de **** collaborateurs partout où il opère, à travers un vaste réseau dans plus de 130 pays (comprenant 16 filiales, complétées par des franchisés et des partenaires).
Plus d'informationsEn ****, l'Abonnement Automobile est la première société de location de voitures sans chauffeur et sa flotte compte ***** CV.
Aujourd'hui, Europcar Mobility Group compte en moyenne plus de ******* véhicules dans sa flotte et sert 5 millions de clients dans plus de 140 pays.
Cependant la vision sur laquelle notre Groupe a été fondé reste la même, tout en étant plus pertinente et prometteuse que jamais, alors que nous entrons dans l'ère de l'économie de l'usage et du partage !
#J-*****-Ljbffr